Termos e Condições
Última atualização: 8 de abril de 2026 · Versão 1.0
Bem-vindo ao Só Falta Essa, plataforma de gestão e troca de figurinhas de álbuns colecionáveis acessível via WhatsApp e web. Ao criar uma conta ou utilizar nossos serviços, você concorda com estes Termos e Condições.
Leia com atenção antes de se cadastrar. Se não concordar com algum ponto, não utilize o serviço.
1. Descrição do Serviço
O Só Falta Essa oferece:
- Registro e acompanhamento das suas figurinhas (coletadas, faltantes e repetidas) via WhatsApp e plataforma web
- Sistema de combinação (match) automático de trocas entre usuários (recurso Premium)
- Mapa de pontos de troca e venda de figurinhas (gratuito para usar; registro de ponto: R$ 499,00)
- Mercado de raridades para figurinhas especiais (recurso Premium)
O serviço é fornecido pela MR DE SOUZA DESENVOLVIMENTO DE SOFTWARE LTDA.
2. Cadastro e Conta
Para utilizar o Só Falta Essa você deve:
- Ter 13 anos ou mais
- Fornecer informações verdadeiras no cadastro
- Criar um nome de usuário e senha de acesso
- Aceitar estes Termos e Condições e nossa Política de Privacidade
Você é responsável pela segurança do acesso à sua conta. Não compartilhe sua senha com ninguém.
Reservamo-nos o direito de suspender ou encerrar contas que violem estes termos.
3. Planos e Pagamentos
O Só Falta Essa oferece as seguintes opções pagas:
Desbloqueia: sistema de trocas inteligente e mercado de raridades
Os pagamentos são processados via Mercado Pago (Pix e cartão de crédito). Ao concluir o pagamento, você aceita também os termos de uso do Mercado Pago.
Política de reembolso: Os valores pagos pelo Passe Premium e pelo Registro de Ponto de Troca não são reembolsáveis após a ativação do serviço, salvo nos casos previstos no Código de Defesa do Consumidor (CDC — Lei nº 8.078/1990), como defeito no serviço contratado. Para solicitar reembolso dentro do prazo legal, entre em contato em até 7 dias corridos após a compra.
4. Uso Aceitável
Ao usar o Só Falta Essa, você se compromete a:
- Não cadastrar informações falsas ou enganosas
- Não utilizar o serviço para enviar spam ou mensagens não solicitadas a outros usuários
- Não tentar burlar, hackear ou comprometer a segurança da plataforma
- Não realizar trocas de figurinhas fora da plataforma se isso violar os termos de uso do serviço
- Não usar o serviço para fins comerciais sem autorização expressa
- Não criar múltiplas contas para manipular o sistema de trocas
A violação dessas regras pode resultar na suspensão ou exclusão permanente da sua conta.
5. Dados e Privacidade
O tratamento dos seus dados pessoais é regido pela nossa Política de Privacidade, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
Ao se cadastrar, você consente com a coleta e uso dos seus dados conforme descrito na Política de Privacidade.
Coletamos apenas o necessário para operar o serviço: número de telefone, nome, e dados sobre suas figurinhas. Não vendemos seus dados a terceiros.
6. Propriedade Intelectual
O Só Falta Essa — incluindo seu código, design, textos, logotipo e funcionalidades — é propriedade da MR DE SOUZA DESENVOLVIMENTO DE SOFTWARE LTDA. É proibido reproduzir, copiar ou distribuir qualquer parte do serviço sem autorização prévia por escrito.
Os dados do seu álbum (sua lista de figurinhas) pertencem a você. Você nos autoriza a usar esses dados anonimizados para melhorar o serviço e gerar estatísticas agregadas.
O Só Falta Essa é uma plataforma independente de organização e troca entre colecionadores. Não somos afiliados, patrocinados ou endossados por nenhuma fabricante de álbuns ou editora de figurinhas.
7. Limitação de Responsabilidade
O Só Falta Essa é uma plataforma de organização e facilitação de trocas. Não garantimos:
→ Que você conseguirá completar seu álbum usando o serviço
→ Que as trocas combinadas pela plataforma serão efetivadas (dependem de acordo entre usuários)
→ Disponibilidade ininterrupta do serviço (podem ocorrer manutenções ou instabilidades)
As trocas de figurinhas são realizadas diretamente entre usuários. A plataforma apenas facilita o encontro. Não somos responsáveis por problemas nas trocas físicas de figurinhas entre usuários.
8. Alterações nos Termos
Podemos atualizar estes Termos e Condições periodicamente. As alterações relevantes serão publicadas nesta página.
O uso continuado do serviço após as alterações entrarem em vigor constitui aceitação dos novos termos. Se não concordar com as alterações, você pode encerrar sua conta a qualquer momento.
9. Encerramento de Conta
Você pode solicitar o encerramento da sua conta a qualquer momento pelo e-mail de suporte. Após o encerramento, seus dados pessoais serão removidos em até 30 dias, conforme nossa Política de Privacidade.
Reservamo-nos o direito de encerrar contas que violem estes termos, sem aviso prévio em casos graves.
10. Legislação e Foro
Estes Termos e Condições são regidos pela legislação brasileira. Fica eleito o foro da Comarca de São Paulo — SP como competente para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes deste instrumento, com renúncia expressa a qualquer outro foro, por mais privilegiado que seja.
Contato
Para dúvidas, reclamações ou solicitações relacionadas a estes Termos e Condições:
Responderemos em até 5 dias úteis.